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多くのモニタ参加ありがとうございました。。
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 私が死んで、生まれ変わったとしてもスタッフ全員にこの講座を受けさせるでしょう。
こんにちは、広告制作会社専門コンサルタントの加藤です。
私も経験しましたからわかるのですが、広告制作業界の悪循環スパイラルは次のような感じです。
・受注できない。↓
・価格を叩かれる。↓
・やり直しが多い。↓
・クオリティが悪い。↓
・手離れが悪い。↓
・納品後、効果が出ない。↓
これらは一見すると複合的な問題のように思えます。しかし、一気に解決することができるのです。私が実際にそうしてきたからわかるのです。実は、これら諸問題を解決するのはディレクターのヒアリング力アップに他なりません。
私事で恐縮なのですが、後発なのにも関わらずゼロから広告制作会社を経営して成功した理由（プロフィールで述べたとおり）はと問われれば、ヒアリング力がいささか優れたということです。前職が営業という職業でしたが、行っていたトークは押し売りというよりはカウンセリング型の聞く営業を徹底しておりました。
請負い業務という性質上、商品の形はありません。極端な話をいうとコミュニケーション次第で前述したような内容のほとんどが解決できてしまうのでもあり、失敗する要因でもあるのです。
現実にあった話を元にもう少し詳しく説明いたしましょう。
よくある話なのですが、ダメディレクターはどんな感じで業務を行っているかというと・・・
クライアント：「ホームページ作りたいんだけど」
ディレクター：「 こんな仕様のホームページでいかがでしょうか？」
クライアント：「 いいね、これで行こう。いくら？」
ディレクター：「 ○○円です。」
これでは、だめですね。なぜだめだかわかりますか？
この時点でクライアントは、真の欲求を語っていません。その欲求をヒアリングする前に受注をしてはいけないのです。
優秀なディレクターは次のような質問の仕方です。
クライアント：「 ホームページ作りたいんだけど」
ディレクター：「 ホームページを作りたいとのことですが、広報で何かお困りのことでもおありなんですか？」
クライアント：「 はい、実は○○△△で□□なんです。」
ディレクター：「 ○○△△で□□なわけですね。それでしたら☆☆で◆◆の仕様が最適だと思われます。」
この違いがわかるでしょうか？
実は、請負い業務の宿命といいますか、初期のヒアリング（真の欲求をすべて聞き出して制作に落とし込む）が出来ていないと制作マネジメントにも大きく弊害を及ぼします。
経験上、おわかりでしょう。「変更がやたら多いディレクター＝ヒアリングスキルが低い」ケースが多いのです。変更が多いということは受注後の工数が多くなるということで利益を圧迫してしまいます。そして、最強ディレクターの事例のように、ヒアリングを行ってすべての欲求を聞いてあげた結果、御社で提供できるサービス（制作スキル）とずれている場合は受注してはいけません。
なぜなら、クレームになるからです。
広告制作業界は、形のない商品を扱っている性質上、ヒアリングはセールスというプロセスでも重要であり、受注後のマネジメントという意味でもすべてはディレクターのヒアリング力に依存しているのです。
おわかりでしょうか？広告制作業界に限らず、このようなクライアントに寄り添う力が益々必要となっている時代といえるのです。
このような力を持っている会社は黙っていても伸びていくのです。この「広告制作会社のためのディレクター養成研修講座ヒアリングトーク編」は短時間で御社ディレクターのヒアリング力（クライアントの真の欲求を理解してあげる力）を大幅にアップさせることができる画期的な内容なのです。
では、この研修講座で得られる内容を説明しましょう。箇条書きにすると大体次のとおりです。
・受注率アップすることができる。
・高額受注できるようになる。
・やり直しが少なくなる。
・クオリティがあがる。
・手離れが良くなる。
・納品後、効果を出す企画力を身につけられる。
・ダメディレクター VS 最強ディレクターの違いがわかる。
・最短距離で、聞くべき本音を聞きだす言葉かけの技術を身に付けることができる。
・聞くべきことのリスト化テクニックを学べる。
・クライアントの間にある見えない信頼預入残高を理解できる。
・初対面時に最低限必要な トーク事例を身に付けることができる。
・初対面のクライントに即信頼関係を築くことができるようになる。
・信頼をさらに深める秘密の トーク事例を知ることができる。
・最強ヒアリングトーク 《問題や悩みを聞きだす》質問技術が身に付く。
・お客様の悩みをさらに深く理解してあげる質問の仕方がわかる
・クライアントの満足条件すべて聞きだす技術がわかる。
・クライアントの欲求をすべて満たすプレゼンの仕方がわかる。
・超高確率で成約することができるクロージングスキルを身に付けることができる
・納品後、クライアントが満足するアフターフォローの仕方がわかる。
・具体的な予算の聞き方がわかる。
・クライアントの予算を1.5倍に引上げて受注するテクニックを身につけることができる。
まだまだ挙げるとキリがないですが・・・
私の顧問先のスタッフの皆様も大きく力を伸ばしております。
実際に私の顧問先にもこの講座を受けてもらいました。受講してから数ヶ月が経ちましたが目覚しい成長をされています。
■株式会社ちらし屋ドットコム 制作ディレクター 堀江俊宏様
受講前はどのようにヒアリングすればよいかわからなかったけど、５Ｗ２Ｈ、その中でもｗｈｙを中心に他の質問をきいていくことでお客の要望を聞きだすことができた。
■株式会社ちらし屋ドットコム 営業ディレクター 河田真二様
講座を受けたおかげで、ヒアリングの重要さがわかりました。
■株式会社ちらし屋ドットコム 制作ディレクター&デザイナー 北嶋麻男様
今まで自分なりに考えていた事がより明確になりました。ありがとうございました。直接使う部分は少ないかもしれないですが、これを元に社内の品質を上げていけると思います。
■株式会社ちらし屋ドットコム 営業ディレクター 筒井隆様
ヒアリングパターンを明確にする事により、時間の有効性をうまくやっていかないといけないと思います。業務的にはかなり有効なので実践します。
■株式会社ちらし屋ドットコム サーバー担当 渡邉純弘様
加藤さんの講座を受け、今回の講義がクレーム対応についても役に立つと感じました。
いただいた資料の内容も納得できるものでよかったです。
■株式会社ちらし屋ドットコム 営業ディレクター 河田菊夫様
紙面で並べてみることで頭の中がスッキリしました。実践で試して試して体で覚えていきたいです。
■株式会社ちらし屋ドットコム 制作ディレクター 藤原真悟様
途中からで申し訳ありませんが、見つめなおす機会をいただけたように思います。元々ヒアリングで大事なことは要求を満たしてあげる事です。お客が具体的な値段で要求しても、
松竹梅などでパターンを幾つか提示し、提案次第で販売希望でも可能な事がわかりました。
ＵＳＰでも差別化を探し、強みを見つけることが大事だと思いました。
■株式会社ちらし屋ドットコム 営業ディレクター 佐光孝英様
講座を受ける前はヒアリングに自信がもてなかったが、何をどれだけ聞けばよいか方法までわかって勉強になりました。
いかがでしょうか？
この講座への投資額は１０２，５００円です。10人で受ければ一人当たりわずか１０，２５０円の投資です。
このヒアリングトークを身に付けると簡単に価格アップすることも可能となりますし、受注後の制作効率も圧倒的に上がるヒアリング能力を身に付けることができるようになるでしょう。
1人がこの講座を受けて、10万円の受注額をアップすることができたら・・・
実際にこの講座を受けたある営業ディレクターは価格を叩かれることがなくなり、今ではトップ営業ディレクターに成長しています。すぐ元は取れたどころか大幅な受注金額をできるようになり、制作工程も効率化しています。会社に残る利益といえば継続的にそして一回の利益も大幅に増えていると聞いています。
私は、普段はあまり強く売り込みませんがこの講座はおすすめです。是非、御社のディレクター教育の一環としてこの講座を受けさせてください。スタッフの皆さんはおろか、会社的にも大きな利益をもたらすはずです。
今すぐ、下記の申込フォームにご記入の上、ご連絡ください。お待ちしております。
追伸、この講座は心理学に基づいたコミュニケーションスキルの向上に他なりません。広告制作会社向けにアレンジしていますが、家族・恋人・友人といった常日頃のコミュニケーション向上にも役立つ内容です。
追伸２、講座内容には絶対の自信を持っております。効果が出ない場合は全額返金いたします。
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