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date:2009.09.29
■マーケティング上の悩み
地域2番手の塾であったが、1番手とのウリと同質化していた。他のエリアからFCの塾が参入してきており、新規の生徒獲得数が減ってきていた。
■打ち手
既存の生徒アンケート、先生の意見などを集めて、自社のウリを再確認。USP(独自のウリ)としてメッセージを開発した。
そのウリを軸に、冬期講習全体のウリ、各講義のウリ、をチラシにわかりやすく落とし込んだ。
■結果
ライバル塾より高いサービスもあった中、過去最高の反応数(約2,000分の1)獲得分の1を反応し、生徒獲得に貢献した。