加藤洋一の経営道場

第17回 患者数アップは売上アップにつながるのか?

売り上げアップするには「顧客数」、「客単価」、「リピート回数」を増やすことです。ただし、何の戦略もなくただ漠然と増やせばいいというものではありません。特に治療院や美容室など施術をサービスの中心としている業種では、その辺りのことをよく考えた施策を打たなければ返って逆効果になる場合があるのです。

どうして、そうなるのか?
気を付けなければならない点をお伝えします。

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