加藤洋一の経営道場

第122回 客が客を呼び込むソーシャルメディアの使い方

一般的にソーシャルメディアは、マーケティングに活用することが難しいとされています。
ユーザーはSNS上での売り込みを嫌う傾向があることが、理由の一つといわれています。

しかしながらうまく活用できれば、ソーシャルメディアは大きなバイラル(口コミ)を生み出す力を秘めた媒体です。

そのためには、売り込まれることを嫌がるお客様が、自ら進んで宣伝してくれる工夫と仕掛けが必要になります。

お客様を宣伝マン化するための仕掛け方についてお伝えします。

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